Gadu desmitiem ilgi iepakojums tika uzskatīts par izmaksu centru - — nepieciešamie izdevumi, kurus uzņēmumi centās pēc iespējas samazināt. Ilgtspējība bija pēcpārdomāta, kaut kas jāpiemin gada pārskatā, bet ne tas, kurā nopietni jāiegulda. Tas mainās. Mūsdienās ilgtspējīgs iepakojums arvien vairāk tiek atzīts par zīmola stratēģiju - veids, kā atšķirties no konkurentiem, veidot klientu lojalitāti, piesaistīt investorus, izpildīt normatīvās prasības un radīt ilgtermiņa vērtību-. Veidotā celuloze ir šīs pārmaiņas centrā, piedāvājot zīmoliem pārbaudītu, mērogojamu un patērētājiem atzītu ilgtspējīgu iepakojuma materiālu. Šajā rakstā mēs izpētām, kāpēc ilgtspējīgs iepakojums ir pārcēlies no izmaksu centra uz zīmola stratēģiju, kā veidotā celuloze veicina ESG (vides, sociālās un pārvaldības) vērtību un klientu lojalitāti, un kas uzņēmumiem ir jāzina, lai ilgtspējīgu iepakojumu izmantotu kā konkurences priekšrocību. Mēs izmantosim reālus zīmolu piemērus, patērētāju izpēti, investoru tendences un mūsu pieredzi uzņēmumā Hesheng, palīdzot zīmoliem ieviest celulozes iepakošanas stratēģijas.
Pāreja: no izmaksu centra uz zīmola stratēģiju
Lai saprastu, kāpēc ilgtspējīgs iepakojums ir kļuvis par zīmola stratēģiju, tas palīdz izprast spēkus, kas virza pārmaiņas. Piecas savstarpēji saistītas tendences ir pārveidojušas iepakojumu no aizmugures-biroja izmaksām par priekšējā-biroja zīmola prioritāti.
1. Patērētāju gaidas ir mainījušās.Mūsdienu patērētājiem - īpaši tūkstošgades un Z paaudzes patērētājiem, kas tagad veido lielāko patērētāju demogrāfisko rādītāju -, ļoti rūp ilgtspējība. Vairākās aptaujās ir atklāts, ka 60-70 procenti patērētāju saka, ka viņi maksātu vairāk par produktiem ar ilgtspējīgu iepakojumu, un 50-60 procenti apgalvo, ka mainītu zīmolus pret ilgtspējīgāku iepakojumu. Patērētāji arī arvien vairāk zina par iepakojumu - viņi zina, kas ir pārstrādājams un kas nav, viņi pārbauda etiķetes un dalās ar saviem atklājumiem sociālajos medijos. Zīmols, kas izmanto pārmērīgu vai{10}}pārstrādājamu iepakojumu, var tikt publiski izsaukts, savukārt zīmols, kas izmanto ilgtspējīgu iepakojumu, var gūt pozitīvu no mutes mutes un sociālo mediju iesaisti.
2. Regulēšana paātrinās.Valdības visā pasaulē nepieredzētā tempā ievieš iepakojuma noteikumus - plastmasas aizliegumi, paplašinātas ražotāja atbildības (EPR) likumi, otrreizējās pārstrādes satura pilnvaras, iepakojuma samazināšanas mērķi, oglekļa cenas. 2024. gadā pieņemtā ES Iepakojuma un iepakojuma atkritumu regula (PPWR) ir vērienīgākais piemērs, kas paredz, ka līdz 2030. gadam visam iepakojumam jābūt pārstrādājamam vai atkārtoti lietojamam, un nosaka saistošus samazināšanas mērķus. Zīmoli, kas aktīvi izmanto ilgtspējīgu iepakojumu, ir priekšā regulējuma līknei, savukārt zīmoli, kas kavējas, saskaras ar neatbilstību, soda naudas un ārkārtas (un bieži vien dārgāku) iepakojuma izmaiņu risku.
3. Investori pievērš uzmanību.ESG investīcijas ir izaugušas no nišas stratēģijas līdz vispārējai pieejai, pārvaldot vairāk nekā 30 triljonus USD aktīvus, kas ietver ESG kritērijus. Iepakojums ir būtiska ESG problēma daudzās - patēriņa preču, mazumtirdzniecības, pārtikas un dzērienu, e-komercijas, elektronikas - nozarēs, un investori arvien vairāk novērtē uzņēmumus attiecībā uz to iepakojuma ilgtspējības rādītājiem. Uzņēmumiem ar stingrām ilgtspējīgas iepakošanas stratēģijām var būt zemāks riska profils (mazāks regulējuma risks, mazāks reputācijas risks), labākas izaugsmes perspektīvas (pievilcīgi ilgtspējību{6}}apzinošiem patērētājiem) un augstāks novērtējums. Uzņēmumi ar sliktu iepakojuma ilgtspējību var saskarties ar augstākām aizņēmumu izmaksām, investoru spiedienu un pat atsavināšanu.
4. Mazumtirgotāju prasības kļūst stingrākas.Lielākie mazumtirgotāji - Walmart, Target, Amazon, Costco, Kroger un daudzi citi - ir noteikuši ilgtspējīga iepakojuma mērķus un pieprasa, lai piegādātāji atbilstu noteiktiem iepakojuma ilgtspējības kritērijiem. Piemēram, Walmart projekta Gigaton mērķis ir līdz 2030. gadam izvairīties no 1 gigatonas siltumnīcefekta gāzu emisijām, galveno uzmanību pievēršot iepakojumam. Amazon Frustration{6}}Free Packaging programma pieprasa piegādātājiem izmantot pārstrādājamu minimālo iepakojumu, kas ir gatavs nosūtīšanai bez papildu piegādes kastes. Piegādātāji, kas neatbilst šīm prasībām, var saskarties ar samazinātu plauktu platību, lielāku maksu vai izslēgšanu no noteiktām programmām. Ilgtspējīgs iepakojums arvien vairāk kļūst par priekšnoteikumu, lai veiktu uzņēmējdarbību ar lielākajiem mazumtirgotājiem.
5. Biznesa gadījums ir pierādīts.Iespējams, vissvarīgākais ir tas, ka ilgtspējīga iepakojuma biznesa pamatojums ir atkārtoti pierādīts. Uzņēmumi, kas iegulda ilgtspējīgā iepakojumā, bieži redz pozitīvu atdevi -, jo samazinās materiālu izmaksas (viegls, pareizais-izmērs), samazinātas bojājumu izmaksas (labāka aizsardzība), samazinātas utilizācijas izmaksas (zemākas atkritumu poligona maksas), palielināti pārdošanas apjomi (pievilcīgi ilgtspējības-apzinīgiem patērētājiem), uzlabota zīmola lojalitāte un pozitīva PR. McKinsey 2023. gada pētījumā konstatēts, ka uzņēmumiem ar spēcīgu ilgtspējības rādītāju (tostarp iepakojumu) bija par 10–20 procentiem lielāka EBITDA peļņa nekā citiem uzņēmumiem ar vājāku ilgtspējības rādītāju, ko noteica izmaksu ietaupījumu, ieņēmumu pieauguma un riska samazināšanas kombinācija.
Šīs piecas tendences kopā ir pārveidojušas ilgtspējīgu iepakojumu no “patīkama, lai būtu” par “obligātu” - un no izmaksu centra par zīmola stratēģiju. Zīmoli, kas atpazīst šīs pārmaiņas un rīkojas saskaņā ar to, pozicionē sevi, lai gūtu ilgtermiņa-veiksmes, savukārt zīmoli, kas to ignorē, riskē atpalikt.
Kāpēc formētā celuloze ir stratēģisks zīmola īpašums?
Starp ilgtspējīgiem iepakojuma materiāliem veidne izceļas kā īpaši spēcīga zīmola vērtība -, jo tā piedāvā unikālu ilgtspējības uzticamības, patērētāju atpazīstamības, augstākās kvalitātes estētikas un funkcionālās veiktspējas kombināciju, ko var salīdzināt tikai daži citi materiāli.
Ilgtspējības uzticamība.Formētā celuloze ir izgatavota no pārstrādātas papīra šķiedras vai lauksaimniecības atkritumiem (bagasse), ir pilnībā pārstrādājama standarta papīra pārstrādes plūsmās un ir kompostējama. Tas nesatur ķimikālijas, kas ir kaitīgas dažās plastmasās (ftalāti, BPA, PFAS), un, sadaloties, tas nerada mikroplastmasas vai nanoplastmasas piesārņojumu. Tas nodrošina formētās celulozes uzticamību ilgtspējībai - tā nav "zaļās mazgāšanas" (iepakojums, kas apgalvo, ka ir ilgtspējīgs, bet nav), tas ir patiesi ilgtspējīgs, un patērētāji, regulatori un investori to atzīst par tādu.
Patērētāju atzīšana.Atšķirībā no dažiem ilgtspējīgiem iepakojuma materiāliem, kurus patērētāji neatpazīst (piemēram, sēņu iepakojums, jūras aļģu iepakojums), formēta celuloze ir uzreiz atpazīstama kā ilgtspējīga. Patērētāji redz papīra dabisko tekstūru, viņi zina, ka tas ir pārstrādājams un kompostējams, un viņi to saista ar atbildību vides jomā. Tas nozīmē, ka zīmoliem, kas izmanto veidni, nav jātērē daudz pūļu, lai izglītotu patērētājus par materiālu - ilgtspējības vēstījums ir pašsaprotams-. Tā ir ievērojama priekšrocība salīdzinājumā ar mazāk pazīstamiem ilgtspējīgiem materiāliem, kuriem nepieciešama patērētāju izglītošana.
Premium estētika.Ar karstās -preses apstrādi formētai masai var būt gluda, matēta, samta-līdzīga virsma, kas izskatās izcili un grezna. To var pielāgot-forma, lai radītu dramatiskas izņemšanas iespējas, iespiests ar logotipiem un rakstiem un krāsots pielāgotās krāsās. Tādējādi formētā celuloze ir piemērota augstākās kvalitātes un luksusa zīmoliem -, nevis tikai budžeta vai eko{6}} zīmoliem. Tādi zīmoli kā Apple, Samsung un vairāki luksusa kosmētikas un modes nami ir pieņēmuši veidņu celulozes iepakojumu, parādot, ka tas atbilst visaugstākajiem estētiskajiem standartiem. Zīmoliem tas nozīmē, ka formētās celulozes izvēlei nav jāupurē augstākās kvalitātes pozicionēšana -, tā var to uzlabot.
Funkcionālā veiktspēja.Veidotā celuloze nav tikai ilgtspējīga un pievilcīga, - tā darbojas. Tas nodrošina izcilu triecienu absorbciju (salīdzināms ar EPS putām un EVA putām), tas ir karstum-izturīgs (mikroviļņu krāsnī-drošs lielākajai daļai pārtikas produktu), to var pielāgot-formai, lai precīzi atbilstu jebkuram produktam, un tā cena ir konkurētspējīga ar plastmasu un putām vidējiem un lieliem apjomiem. Tas nozīmē, ka zīmoliem nav jāizvēlas starp ilgtspējību un veiktspēju - molded celuloze nodrošina abus. Zīmoliem tas novērš izplatītos iebildumus, ka ilgtspējīgs iepakojums "nedarbojas tik labi" kā tradicionālais iepakojums.
Stāstīšanas potenciāls.Veidotajai celulozei ir aizraujošs stāsts -, tā ir izgatavota no otrreizēji pārstrādāta papīra vai lauksaimniecības atkritumiem, tā ir otrreiz pārstrādājama un kompostējama, tā ir ražota, izmantojot ūdens{1}}procesu, un tā aizstāj plastmasu un putas, kas citādi pastāvētu vidē gadsimtiem ilgi. Šis stāsts sasaucas ar patērētājiem, investoriem un citām ieinteresētajām personām, un tas sniedz zīmoliem spēcīgu stāstījumu, ar ko dalīties ar mārketinga, sabiedrisko attiecību, sociālo mediju un ilgtspējības ziņojumiem. Zīmoli, kas izmanto formētu celulozi, var izmantot šo stāstu, lai veidotu emocionālas attiecības ar patērētājiem un atšķirtos no konkurentiem.
Klientu lojalitātes veicināšana, izmantojot ilgtspējīgu iepakojumu
Viens no vērtīgākajiem ilgtspējīgas iepakojuma stratēģijas rezultātiem ir klientu lojalitātes palielināšana -, un formēta celuloze ir īpaši efektīva lojalitātes veicināšanā, jo tā rada taustāmu, maņu, emocionālu saikni starp zīmolu un patērētāja vērtībām.
Vērtību{0}}līdzināšanas efekts.Patērētāji ir lojālāki zīmoliem, kuriem ir kopīgas vērtības. Kad patērētājs, kuram rūp vide, saņem produktu veidnēs celulozes iepakojumā, viņš uztver zīmolu kā tādu, kas dalās ar viņu vērtībām -, un šī vērtību saskaņošana rada emocionālu saikni un lojalitāti. Nielsen 2022. gadā veiktajā pētījumā atklājās, ka 73 procenti patērētāju apgalvo, ka noteikti vai, iespējams, mainītu savus patēriņa ieradumus, lai samazinātu ietekmi uz vidi, un 66 procenti apgalvo, ka maksātu vairāk par ilgtspējīgiem produktiem. Zīmoli, kas izmanto ilgtspējīgu iepakojumu, piemēram, formētu celulozi, atbilst šīm patērētāju vērtībām un tādējādi palielina lojalitāti.
Izpakošanas pieredze.Izpakošanas brīdis ir viens no emocionāli visvairāk uzlādētajiem saskarsmes punktiem klienta ceļojumā - tas ir brīdis, kad klients pirmo reizi fiziski saskaras ar produktu, ko viņš ir iegādājies (vai saņēmis kā dāvanu). Veidotā mīkstums uzlabo šo mirkli, pateicoties taustei, dabiskajai, augstākās kvalitātes sajūtai. Kad klients atver kastīti un redz, ka produkts ir ievietots pielāgotā-formētā celulozes ieliktnī -, nevis grabē plastmasā un burbuļplēvē -, viņš uztver zīmolu kā pārdomātu, rūpīgu un izcilu. Šī pozitīvā izpakošanas pieredze rada paliekošu iespaidu un palielina atkārtotu pirkumu iespējamību un -no -mutes ieteikumus.
Sociālā koplietošana un aizstāvība.Patērētājiem patīk dalīties ar izpakošanas pieredzi sociālajos saziņas līdzekļos - unboxing video ir viena no populārākajām satura kategorijām pakalpojumā YouTube, Instagram un TikTok ar miljardiem skatījumu gadā. Ilgtspējīgs, augstākās kvalitātes iepakojums, piemēram, formēta celuloze, ir īpaši koplietojama, jo tas ir vizuāli interesants, taustāms un stāsta stāstu. Zīmoli, kas izmanto formētu celulozes iepakojumu, gūst labumu no organiskā sociālo mediju satura, ko izveidojuši viņu klienti - saturam, kas ir uzticamāks un ietekmīgāks nekā zīmola{4}}reklāmas. Šī sociālā kopīgošana ne tikai palielina zīmola atpazīstamību, bet arī veido lojālu klientu kopienu, kas atbalsta zīmolu.
Samazināta atkarība, pateicoties uzticībai.Ilgtspējīgs iepakojums vairo uzticību. Ja zīmols iegulda ilgtspējīgā iepakojumā, tas norāda klientiem, ka zīmols ir atbildīgs, tālredzīgs{1}} un rūpējas par vairāk nekā tikai īstermiņa{2}}peļņu. Šī uzticēšanās samazina klientu skaita samazināšanos -, visticamāk, klienti pāries uz konkurentu, ja viņi uzticas zīmolam un uztver to kā atbildīgu. 2023. gada Edelmana pētījums atklāja, ka 68 procenti patērētāju iegādājas zīmolus vai boikotē tos, pamatojoties uz viņu pārliecību, un 57 procenti apgalvo, ka ir palielinājuši savu lojalitāti zīmolam, jo tas nostājas par sociālo vai vides problēmu. Ilgtspējīgs iepakojums ir redzama, taustāma zīmola vides nostājas izpausme -, un tā rezultātā tiek veidota lojalitāte.
Izmērāmi lojalitātes rādītāji.Vairāki mūsu klienti ir novērtējuši pārejas uz liešanas celulozes ietekmi uz klientu lojalitātes rādītājiem. Viens DTC (tieši-patērētāju-patērētāju kosmētikas zīmols) atklāja, ka pēc pārejas uz veidņu celulozes iepakojumu to atkārtotas pirkšanas rādītājs palielinājās no 28 procentiem līdz 35 procentiem (pieaugums par 25 %), to klientu dzīves ilgums (CLV) palielinājās par 18 procentiem, un viņu Net Promoter Score (NPS) palielinājās no 42 līdz 5 patērētāju elektronisko preču zīmoliem, kuros minēts, ka 58. procentiem līdz 22 procentiem pēc pārejas uz formēto celulozi, un 90 procenti no šiem pieminējumiem bija pozitīvi. Šie ir tikai divi piemēri, taču tie parāda, ka ilgtspējīgam iepakojumam var būt izmērāma ietekme uz klientu lojalitātes rādītājiem - un būtiskāko.
ESG vērtība: ārpus klientu lojalitātes
Lai gan klientu lojalitāte ir svarīga, ilgtspējīga iepakojuma ESG vērtība sniedzas daudz tālāk par patērētājiem -, tā ietekmē investorus, regulatorus, darbiniekus, piegādes ķēdes partnerus un plašāku sabiedrību. Lūk, kā veidotā celuloze veicina ESG vērtību dažādās ieinteresēto personu grupās.
Vides (E) vērtība.Vistiešākā formētās celulozes ESG vērtība ir ekoloģiskā. Nomainot plastmasas un putuplasta iepakojumu, zīmoli samazina siltumnīcefekta gāzu emisijas (formētai celulozes oglekļa pēdas nospiedums ir par 40{2}}60 procentiem mazāks nekā pirmatnējai plastmasai), samazina plastmasas atkritumus (no atkritumu plūsmas novēršot cieto{3}}līdz-plastmasu un putu pārstrādi), samazina fosilā kurināmā{6}materiālu izmantošanu), samazina potenciālo celulozes materiālu izmantošanu (izgatavo otrreizēji pārstrādājamus materiālus) mikroplastmasas piesārņojums (veidotā celuloze, sadaloties, nerada mikroplastmasu). Šie vides uzlabojumi ir izmērāmi un ziņojami — zīmoli var kvantitatīvi noteikt oglekļa emisiju samazinājumu, atkritumu samazinājumu un plastmasas samazinājumu un iekļaut tos savos ilgtspējības pārskatos, ESG izpaušanā un oglekļa pēdas aprēķinos. Investoriem un regulatoriem, kas novērtē veikumu vides jomā, šie rādītāji ir būtiski un vērtīgi.
Sociālā (S) vērtība.Ilgtspējīga iepakojuma sociālā vērtība ir mazāk tieša, bet tomēr nozīmīga. Samazinot plastmasas piesārņojumu, zīmoli veicina tīrāku okeānu, ūdensceļu un kopienu izveidi -, jo īpaši valstīs ar zemiem- un vidējiem-ienākumiem, kur atkritumu apsaimniekošanas infrastruktūra ir neatbilstoša un plastmasas piesārņojumam ir vislielākā ietekme uz cilvēku veselību un ekonomiku. Izvēloties ilgtspējīgus materiālus, piemēram, celulozi, zīmoli atbalsta arī darbavietas otrreizējās pārstrādes un papīra ražošanas nozarēs (kurās bieži vien ir daudz darbietilpīgākas un lokālākas saknes nekā plastmasas rūpniecība). Un, paziņojot par saviem ilgtspējības centieniem, zīmoli izglīto patērētājus par vides jautājumiem un iedvesmo uzvedību mainīt ārpus paša produkta. Šīs sociālās ietekmes veicina ESG "S", un ieinteresētās personas to novērtē arvien vairāk.
Pārvaldības (G) vērtība.Ilgtspējīga iepakojuma pārvaldības vērtība slēpjas sistēmās un procesos, ko zīmoli ievieš, lai pārvaldītu savu iepakojuma ilgtspējību -, nosakot mērķus, mērot veiktspēju, ziņojot par progresu, iesaistot piegādātājus un nodrošinot atbilstību noteikumiem. Zīmoli, kas nopietni uztver ilgtspējīgu iepakojumu, parasti izstrādā stabilas pārvaldības sistēmas - iepakojuma darba grupas, ilgtspējības komitejas, piegādātāju rīcības kodeksus, trešo pušu sertifikātus un pārredzamus pārskatus. Šīs pārvaldības sistēmas ne tikai uzlabo iepakojuma ilgtspējību, bet arī uzlabo vispārējo korporatīvo pārvaldību -, ko novērtē investori, regulatori un citas ieinteresētās personas. Zīmoli ar spēcīgām pārvaldības sistēmām ir labāk pakļauti risku pārvaldībai, iespēju izmantošanai un atbildības demonstrēšanai.
Investora vērtība.Pieaugot ESG ieguldījumiem, investori arvien vairāk koncentrējas uz iepakojumu kā būtisku ESG jautājumu. Uzņēmumi, kuriem ir spēcīgas ilgtspējīgas iepakošanas stratēģijas, var gūt labumu no zemākām kapitāla izmaksām (investori ir gatavi pieņemt mazāku atdevi par mazāku-risku, ilgtspējīgākiem uzņēmumiem), augstāku vērtējumu (ilgtspējīgi uzņēmumi bieži tirgojas par piemaksu) un piekļuvi plašākam kapitāla kopumam (ESG-fokusēti fondi). Uzņēmumi ar sliktu iepakojuma ilgtspējību var saskarties ar augstākām aizņēmumu izmaksām, investoru spiedienu un atsavināšanu. Harvard Business Review 2023. gadā veiktajā pētījumā konstatēts, ka uzņēmumiem ar labiem ESG rādītājiem bija par 10 procentiem zemākas kapitāla izmaksas nekā uzņēmumiem ar vāju ESG veiktspēju -būtiska priekšrocība kapitālietilpīgās nozarēs{8}}. Izmantojot formētu celulozi un citus ilgtspējīgus iepakojuma materiālus, zīmoli var uzlabot savu ESG veiktspēju un piekļūt šīm investoru priekšrocībām.
Darbinieka vērtība.Ilgtspējīgs iepakojums ietekmē arī darbinieku iesaistīšanos un saglabāšanu. Mūsdienu darbiniekiem - jo īpaši tūkstošgades un Z paaudzes pārstāvji, kuri tagad veido lielāko daļu darbaspēka -, rūpējas par darbu uzņēmumos, kuri ir atbildīgi par vidi. Gallup 2022. gadā veiktajā pētījumā atklājās, ka 70 procenti darbinieku apgalvo, ka viņi būtu lojālāki uzņēmumam, kuram ir spēcīga vides pieredze, un 60 procenti apgalvo, ka viņi varētu samazināt atalgojumu, lai strādātu ilgtspējīgā uzņēmumā. Pieņemot ilgtspējīgu iepakojumu, piemēram, formētu celulozi, zīmoli var uzlabot savu darba devēja zīmolu, piesaistīt un noturēt labākos talantus un palielināt darbinieku iesaistīšanos. Šī cilvēkkapitāla vērtība bieži netiek ņemta vērā, taču tai var būt būtiska ietekme uz produktivitāti, inovācijām un ilgtermiņa panākumiem-.
Īstu zīmolu piemēri: kā uzņēmumi stratēģiski izmanto formēto celulozi
Labākais veids, kā saprast, kā formētā celuloze darbojas kā zīmola stratēģija, ir aplūkot reālus uzņēmumus, kas to ir veiksmīgi izmantojuši. Šeit ir piemēri no mūsu pieredzes un publiski pieejamās informācijas.
Apple: augstākā līmeņa ilgtspējība.Apple pakāpeniski aizstāj plastmasu un putas savā produktu iepakojumā ar formētu celulozi un citiem šķiedras{0}}materiāliem. Uzņēmuma iPhone iepakojumā tagad tiek izmantoti formēti celulozes ieliktņi, lai turētu tālruni un piederumus, un Apple ir apņēmies līdz 2025. gadam iepakojumā izmantot 100% pārstrādātus vai atjaunojamus materiālus. Apple pieeja parāda, ka formēta celuloze var atbilst visaugstākajiem augstākās kvalitātes standartiem - uzņēmums ir pazīstams ar savu rūpīgo uzmanību iepakojuma dizainam un izcilu materiālu izņemšanas pieredzi, kas var sniegt signālu celulozes un celulozes pieredzei. Citiem zīmoliem Apple pieņemšana nodrošina uzticamību un etalonu tam, kas ir iespējams ar formētu celulozi.
Unilever: mērogs un standartizācija.Unilever, viena no pasaulē lielākajām patēriņa preču kompānijām, ir izvirzījusi mērķi līdz 2025. gadam visu savu plastmasas iepakojumu padarīt atkārtoti lietojamu, pārstrādājamu vai kompostējamu un par 50 procentiem samazināt neapstrādātas plastmasas izmantošanu. Uzņēmums ir pieņēmis formētu celulozi vairākām produktu līnijām -, tostarp personīgās higiēnas, mājas kopšanas un pārtikas produktiem - kā daļu no savas plašākas ilgtspējīgas iepakošanas stratēģijas. Unilever pieeja parāda, ka formēto celulozi var mērogot plašā, daudzveidīgā produktu portfelī un integrēt globālā piegādes ķēdē. Citiem lieliem CPG uzņēmumiem Unilever pieredze nodrošina modeli, kā plašā mērogā ieviest formētu celulozi.
Tikai salāti: zīmola identitāte, izmantojot iepakojumu.Just Salad, ASV{0}}bāzēta ātro-neformālo restorānu ķēde, ir veidojusi savu zīmola identitāti, balstoties uz ilgtspējību -, un tās iepakojums ir šīs identitātes galvenā sastāvdaļa. Uzņēmums izņemšanas un piegādes pasūtījumiem izmanto formētas celulozes čaulas, bļodas un galda piederumus, un tas skaidri informē klientus par ilgtspējīga iepakojuma izvēli, izmantojot veikala izkārtnes, sociālos saziņas līdzekļus un tīmekļa vietni. Just Salad pieeja parāda, ka ilgtspējīgs iepakojums var būt galvenais zīmola atšķirības faktors, - ne tikai aizkulisēs--paredzēta darbības izvēle, bet arī redzama zīmola vērtību izpausme, kas rezonē ar klientiem un veicina lojalitāti. Citiem ēdināšanas pakalpojumu zīmoliem Just Salad pieredze parāda, kā iepakojumu var izmantot kā zīmola identitātes rīku.
Sulīgs:{0}}bez atkritumu iepakojuma.Pasaules kosmētikas mazumtirgotājs Lush ir izveidojis savu zīmolu, pamatojoties uz "kailiem" (bez iepakojuma{0}}) produktiem un ilgtspējīgu iepakojumu. Ja nepieciešams iesaiņojums, uzņēmums Lush izmanto formētu celulozi, pārstrādātu papīru un citus ilgtspējīgus materiālus -, pilnībā izvairoties no plastmasas. Uzņēmuma “melnie podi” (ādas kopšanas produktiem) ir izgatavoti no otrreizēji pārstrādātas plastmasas un ir daļa no atgriešanas-un-uzpildīšanas programmas, un tā dāvanu komplektos plastmasas vai putuplasta vietā tiek izmantotas formētas celulozes paplātes. Lush pieeja parāda, ka ilgtspējīgs iepakojums var būt zīmola vērtības piedāvājuma galvenā sastāvdaļa, - piesaistot klientus, kuriem prioritāte ir bezatkritumu-un plastmasas-bezmaksas. Attiecībā uz citiem kosmētikas un personīgās higiēnas zīmoliem Lush pieredze rāda, kā iepakojumu var saskaņot ar radikālu ilgtspējības zīmola pozicionēšanu.
DTC starta uzņēmumi: veiklība un diferenciācija.Daudzi tiešās -uz-patērētāju (DTC) jaunizveidotie uzņēmumi - kategorijās no ādas kopšanas līdz elektronikai un pārtikai - ir pieņēmuši formētu celulozes iepakojumu, lai atšķirtos no pazīstamajiem konkurentiem un veidotu zīmola identitāti jau no pirmās dienas. DTC zīmoli ir īpaši labi-nodrošināti, lai izmantotu ilgtspējīgu iepakojumu, jo tiem ir tiešas attiecības ar klientiem (izmantojot e-komercijas un abonēšanas modeļus), tie ir pietiekami veikli, lai ātri veiktu iepakojuma izmaiņas, un bieži vien to mērķis ir ilgtspējīga-patērētāju demogrāfija. Vairāki DTC zīmoli, ar kuriem mēs sadarbojamies, ir mums pastāstījuši, ka to celulozes iepakojums ir viens no viņu visvairāk-pieminētajiem zīmola atribūtiem klientu atsauksmēs un sociālajos saziņas līdzekļos - un ka tas viņiem palīdzējis izveidot lojālas klientu kopienas ātrāk, nekā viņi gaidīja. Citiem jaunizveidotiem uzņēmumiem un izaicinājumu zīmoliem tas parāda, ka ilgtspējīgs iepakojums var būt spēcīgs izaugsmes svirs, nevis tikai izmaksas.
Celulozes zīmola stratēģijas ieviešana: praktiski soļi
Ja esat pārliecināts, ka formētā celuloze var būt stratēģisks zīmola priekšrocību jūsu uzņēmumam, šeit ir sniegts praktisks ietvars formētās celulozes iepakošanas stratēģijas ieviešanai - no sākotnējā novērtējuma līdz pilnīgai ieviešanai un tālāk.
1. Novērtējiet savu pašreizējo iepakojuma nospiedumu.Sāciet, izprotot savu pašreizējo iepakojumu -, kādus materiālus izmantojat, cik daudz, kādiem produktiem, par kādu cenu un kādu ietekmi uz vidi. Veiciet iepakojuma auditu, lai noteiktu bāzes līniju. Tas palīdzēs jums noteikt vislielākās-ietekmes iespējas formētās celulozes ieviešanai un noteikt izmērāmus mērķus.
2. Definējiet savus ilgtspējības un zīmola mērķus.Ko jūs vēlaties sasniegt ar formētās celulozes iepakojumu? Vai jūs galvenokārt koncentrējaties uz plastmasas atkritumu samazināšanu? Vai uzlabojat savu ESG vērtējumu? Vai uzlabot izpakošanas pieredzi? Atšķirties no konkurentiem? Vai atbilstat mazumtirgotāja prasībām? Jūsu mērķi noteiks jūsu stratēģiju, - kuriem produktiem piešķirt prioritāti, kādus celulozes veidus izmantot (transfer-formed vai termoformēta), kā informēt klientus par izmaiņām un kā novērtēt panākumus.
3. Nosakiet produktu prioritātes pārveidošanai.Ne visi produkti ir vienādi piemēroti veidnei, un ne visiem pārveidojumiem ir vienāda stratēģiskā vērtība. Dodiet priekšroku produktiem, kur: pašreizējais iepakojums ir īpaši problemātisks (piemēram, EPS putas, grūti{3}}pārstrādājama-plastmasa); produktam ir liels -apjoms (tātad ietekme ir liela); produkts ir labi-redzams (tādējādi zīmola ieguvums ir maksimāls); un produkts ir labi-piemērots formētās celulozes veiktspējai-. Sāciet ar izmēģinājuma produktu vai produktu līniju, mācieties no pieredzes un pēc tam paplašiniet.
4. Sadarbojieties ar pareizo piegādātāju.Jūsu formētās celulozes piegādātājs ir stratēģisks partneris, ne tikai pārdevējs. Meklējiet piegādātāju, kuram: ir pieredze jūsu nozarē; piedāvā projektēšanas un inženiertehnisko atbalstu (3D modelēšana, prototipēšana, testēšana); ir kvalitātes sertifikāti un konsekventa ražošana; var mērogot ar jūsu skaļumu; ir pārredzama attiecībā uz savu vides praksi; un vēlas sadarboties inovāciju jomā. Uzņēmumā Hesheng mēs savas attiecības ar klientiem uztveram kā partnerības - mēs sadarbojamies ar zīmoliem, lai izstrādātu pielāgotus iepakojuma risinājumus, optimizētu veiktspēju un izmaksas, kā arī pastāvīgi uzlabotu. Pareizais piegādātājs būs jūsu komandas paplašinājums un galvenais iepakošanas stratēģijas veicinātājs.
5. Pārbaudiet un apstipriniet pirms pilnīgas izlaišanas.Pirms apņematies pilnībā ražot, izveidojiet prototipu un rūpīgi pārbaudiet. Izveidojiet 3D modeļus, ražojiet prototipu paraugus, pārbaudiet piemērotību un aizsardzību ar saviem faktiskajiem izstrādājumiem, veiciet kritiena un vibrācijas testus, novērtējiet izņemšanas pieredzi ar reāliem klientiem un pārbaudiet, vai iepakojums atbilst visām jūsu veiktspējas prasībām. Testēšana var atklāt dizaina pielāgojumus, kas uzlabo veiktspēju, samazina izmaksas vai uzlabo klientu pieredzi. Prototipu izstrādes un testēšanas izmaksas ir nelielas, salīdzinot ar pilnas ražošanas izlaišanas izmaksām, kas neatbilst cerībām.
6. Paziņojiet par izmaiņām ieinteresētajām pusēm.Formas celulozes iepakošanas stratēģija ir pilnībā vērtīga tikai tad, ja ieinteresētās personas par to zina. Paziņojiet par izmaiņām: klientiem (izmantojot iepakojuma etiķetes, tīmekļa vietni, sociālos medijus, e-pastu, sabiedrisko attiecību); investoriem (izmantojot ESG ziņojumus, investoru prezentācijas, ilgtspējības informācijas izpaušanu); darbinieki (izmantojot iekšējo komunikāciju, apmācību, iesaistes programmas); mazumtirdzniecības partneri (izmantojot iepakojuma specifikācijas, ilgtspējības ziņojumus, kopīgu mārketingu); un regulatoriem (izmantojot atbilstības dokumentāciju, ilgtspējības ziņojumus). Skaidra, konsekventa komunikācija palielina jūsu ilgtspējīgā iepakojuma zīmola vērtību un nodrošina, ka ieinteresētās personas saprot un novērtē izmaiņas.
7. Izmēriet ietekmi un ziņojiet par to.Iestatiet konkrētus, izmērāmus mērķus savai formētās celulozes iepakojuma stratēģijai -, piemēram, "samazināt plastmasas iepakojumu par 50 procentiem līdz 2027. gadam", "līdz 2026. gadam sasniegt 100 procentus pārstrādājamu vai kompostējamu iepakojumu", "palielināt klientu NPS par 10 punktiem, uzlabojot izpakošanas pieredzi". Izsekojiet savu progresu šo mērķu sasniegšanā, izmantojot konkrētus rādītājus - plastmasas samazināšana (tonnās), oglekļa samazināšana (tonnas CO2e), otrreizējās pārstrādes rādītāji, klientu apmierinātības rādītāji, atkārtotu pirkumu rādītāji, iesaiste sociālajos medijos. Publiski ziņojiet par savu progresu, - izmantojot ilgtspējības pārskatus, vietņu atjauninājumus, sociālos saziņas līdzekļus un investoru saziņu. Pārredzamība vairo uzticību, liek jūsu organizācijai atbildību un demonstrē vadību ieinteresētajām personām.
8. Nepārtraukti ieviest jauninājumus un pilnveidoties.Formas celulozes iepakošanas stratēģija nav vienreizējs{0}}projekts -, tas ir nepārtraukts inovāciju un uzlabojumu process. Formētās celulozes tehnoloģijai attīstoties (labāki barjerpārklājumi, augstāka precizitāte, jauni pielietojumi), atkārtoti apskatiet iepakojumu, lai noteiktu turpmāku uzlabojumu iespējas. Iesaistiet savu piegādātāju sadarbības inovāciju projektos. Lūdziet atsauksmes no klientiem un ieinteresētajām personām. Esiet informēts par izmaiņām regulējumā un nozares paraugpraksi. Zīmoli, kas gūst vislielāko vērtību no ilgtspējīga iepakojuma, ir tie, kas to uzskata par pastāvīgu stratēģisku prioritāti -, nevis rūtiņu, ko pārbaudīt un turpināt.
Izplatīti iebildumi (un kā tos risināt)
Ierosinot celulozes iesaiņošanas stratēģiju, jūs varat saskarties ar ieinteresēto personu iebildumiem. Šeit ir norādīti visizplatītākie iebildumi un to novēršana, izmantojot datus un pierādījumus.
Iebildums: "Celtā celuloze ir dārgāka nekā plastmasa."
Atbilde: -vienības izmaksas var būt par 10-30 procentiem augstākas, taču kopējās īpašumtiesību izmaksas bieži vien ir zemākas, ja ņem vērā instrumentus (formētās celulozes instrumenti ir lētāki nekā plastmasas iesmidzināšana), bojājumu līmeni (pielāgota-formēta celuloze bieži samazina produkta bojājumus), utilizācijas izmaksas (veidotās celulozes vai kompozīcijas vērtība ir lētāka nekā plastmasa vai zīmols (ilgtspējīgs iepakojums var palielināt pārdošanas apjomu un lojalitāti). Daudzu produktu kopējās izmaksas ir salīdzināmas vai zemākas — un zīmola vērtība ir papildu augšupvērsti.
Iebildums: "Izveidotā celuloze nedarbojas tik labi kā plastmasa."
Atbilde: formēta celuloze nodrošina izcilu triecienu absorbciju (salīdzināmu ar EPS putām), ir karstumizturīga- (droša mikroviļņu krāsnī-), to var pielāgot-formai, lai tā precīzi atbilstu jebkuram produktam, un to var pārklāt, lai nodrošinātu mitruma un tauku noturību. Lielākajai daļai patēriņa preču veidnes masa atbilst vai pārsniedz plastmasas un putuplasta veiktspēju. Īpašiem lietojumiem (hermētiskas barjeras, īpaši -augsta precizitāte) formēta celuloze var nebūt piemērota -, taču tie ir izņēmumi, nevis noteikums. Pārbaude ar jūsu faktisko produktu apstiprinās veiktspēju.
Iebildums: "Klientiem nerūp iepakojums."
Atbilde: vairākas aptaujas konsekventi liecina, ka 60-70 procentiem patērētāju rūp ilgtspējīgs iepakojums un viņi ir gatavi par to maksāt vairāk. Jaunākiem patērētājiem (tūkstošgades un Z paaudzes) rūp vēl vairāk - 70-80 procenti apgalvo, ka ilgtspējīgs iepakojums ietekmē viņu lēmumus par pirkumiem. Un pat tad, ja klienti nepārprotami nepasaka, ka viņiem tas rūp, izpakošanas pieredze zemapziņā ietekmē viņu uztveri par produktu un zīmolu. Augstākās kvalitātes, ilgtspējīgs iepakojums rada pozitīvu iespaidu, kas vairo gandarījumu un lojalitāti – pat tiem klientiem, kuri to neizsaka.
Iebildums: "Mums nav resursu iepakojuma maiņai."
Atbilde. Veidotās celulozes iepakošanas stratēģijai nav jābūt visam{0}}vai-nekam. Sāciet ar vienu produktu līniju vai izmēģinājuma projektu - resursu izmantošana ir neliela, un jūs varat mācīties un palielināt impulsu. Daudzi piegādātāji (tostarp Hesheng) piedāvā dizaina atbalstu, prototipu izstrādi un projektu vadību, lai samazinātu jūsu komandas resursu slogu. Un ilgtermiņa ieguvumi -izmaksu ietaupījumi, zīmola vērtība, riska samazināšana - ievērojami pārsniedz sākotnējo ieguldījumu. Kavēšanās palielina risku, ka regulējums, mazumtirgotāju prasības vai mainīgās patērētāju cerības tiks pieķertas.
Iebildums: "Tā ir tikai tendence - tā pāries."
Atbilde: ilgtspējīgs iepakojums nav tendence - tā ir būtiska pārmaiņa, ko nosaka regulējums (kas tikai kļūst stingrāks), investoru spiediens (ESG investīcijas tagad ir plaši izplatītas), patērētāju cerības (jaunākie patērētāji, kuri uzskata par prioritāti ilgtspējību, tagad ir lielākā demogrāfiskā daļa) un resursu ierobežojumi (fosilais kurināmais ir ierobežots un arvien dārgāks). Šie spēki ir strukturāli, nevis cikliski - tie nepazūd. Zīmoli, kas pielāgojas tagad, tiks nodrošināti ilgtermiņa-veiksmei; zīmoli, kas gaida, saskarsies ar augstākām izmaksām, lielākiem traucējumiem un neizdevīgiem konkurences apstākļiem. Jautājums nav par to, vai pieņemt ilgtspējīgu iepakojumu, bet gan par to, cik ātri un cik stratēģiski to izdarīt.
Secinājums: ilgtspējīgs iepakojums ir labs bizness
Pierādījumi ir nepārprotami: ilgtspējīgs iepakojums - un jo īpaši formēta celuloze - nav tikai izmaksas vai atbilstības prasība. Tā ir zīmola stratēģija, kas veicina klientu lojalitāti, ESG vērtību, investoru uzticību, darbinieku iesaisti un ilgtermiņa-konkurētspējas priekšrocības. Zīmoli, kas to apzinās un rīkojas saskaņā ar to, pozicionē sevi, lai gūtu panākumus strauji mainīgā uzņēmējdarbības vidē, savukārt zīmoli, kas uztver iepakojumu kā aizmugures-biroja izmaksu centru, riskē palikt aiz muguras.
Formētā celuloze ir unikāli pozicionēta kā stratēģisks zīmola īpašums, jo tajā ir apvienota patiesa ilgtspējības uzticamība (tā ir otrreiz pārstrādājama, kompostējama, izgatavota no otrreizēji pārstrādātiem vai atjaunojamiem materiāliem un nerada mikroplastmasu) ar patērētāju atzinību (visi zina, ka papīrs ir ilgtspējīgs), augstākās kvalitātes estētiku (karsti presēti izstrādājumi), funkcionālie produkti var būt labi aizsargāti (un var būt lieliski aizsargāti produkti). pārliecinošs ilgtspējas stāstījums). Tikai daži citi ilgtspējīgi iepakojuma materiāli piedāvā šo kombināciju.
Uzņēmumā Hesheng esam klātienē redzējuši, kā zīmoli, kas stratēģiski izmanto veidni - ar skaidriem mērķiem, pārdomātu dizainu, komunikāciju ar ieinteresētajām personām un nepārtrauktiem uzlabojumiem -, sasniedz nozīmīgus biznesa rezultātus. Mēs esam sadarbojušies ar jaunizveidotiem uzņēmumiem un Fortune 500 uzņēmumiem dažādās nozarēs, sākot no elektronikas, kosmētikas līdz ēdināšanas pakalpojumiem, un esam redzējuši to pašu modeli: zīmoli, kas uzskata ilgtspējīgu iepakojumu kā stratēģiju, pārspēj tos, kas to uzskata par izmaksām.
Ja esat gatavs izpētīt, kā formētā celuloze var kļūt par stratēģisku zīmola aktīvu jūsu uzņēmumam - neatkarīgi no tā, vai jūs tikai sākat domāt par ilgtspējīgu iepakojumu vai vēlaties paplašināt esošo stratēģiju, -sazinieties ar Hesheng komandu. Mēs labprāt dalīsimies savā pieredzē, nodrošināsim paraugus un prototipus un palīdzēsim jums izstrādāt celulozes iepakošanas stratēģiju, kas veicina zīmola vērtību, klientu lojalitāti un ilgtermiņa{1}}veiksmes. Ilgtspējīgs iepakojums ir ne tikai labvēlīgs planētai -, bet arī biznesam. Un zīmoliem, kas to atpazīst pirmie, būs priekšrocības.
